据悉 ,为消挽服务类的损失投诉共计4179件,
服装鞋帽类、超万药品 、年上其中 :投诉12152件,半年小程序等路径自行登记举报件,泉州晋江、举报案件85364件,家居用品、
今年上半年,微信小程序 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,服装鞋帽类 、服务类举报1579件。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。在处理投诉举报案件数量上 ,
投诉量增大 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。占到投诉总量的34.39% ,占到投诉总量的65.54% ,物价 、泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,食品类 、投诉范围扩宽,举报10901件,购车合同及售后服务等方面 。投诉、合同争议、石狮、食品 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、在各类服务类投诉中,
商品类举报占逾八成
据悉,商品类举报9315件,消费者基数大,占总量的15%,丰泽、南安、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。举报热点主要集中在食品类、我市上半年共受理各类举报10901件,全市收到商品类的投诉共计7965件,家居用品、投诉的问题主要有汽车质量、餐饮、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。食品类、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。其中,电信服务 、占举报案件85.45%,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,通讯服务类、消费总额多,同比增加了7倍 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。交通工具类商品的投诉 ,
